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제목 [리플레인] 교환 / 환불 관련
작성자 replain (ip:)
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  • 작성일 2018-08-29 15:21:43
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  • 조회수 1190

주문 취소 및 변경

결제가 완료된 주문건은 오후 4시까지만 취소 및 변경, 수령자 정보 변경이 가능하며, 오후 4시 이후 주문건은 다음날 오후 4시까지 취소 및 변경이 가능합니다.

이미 발송된 주문건은 변경 및 취소가 불가능하니 신중한 주문을 부탁드립니다.



교환 및 환불 절차 안내

제품 수령 후 2~3일 이내에 Q&A 게시판에 교환/환불 신청을 하시고 7일 이내에 제품이 도착할 수 있도록 보내주셔야 합니다.

단순 변심의 교환/환불은 왕복 배송료(5,000원)을 고객님께서 부담하셔야 합니다.


배송받으신 새상품 상태 그대로(택, 폴리백 포함) 포장하신 후

Q&A에 글(반품신청 요망)을 남겨주신 후, 왕복배송비 5,000원과 정보 기입된 교환/환불카드를 동봉하신 후 착불로 보내주세요.

타 택배 이용시엔 3,000원을 동봉하신 후 선불로 보내주세요. (착불로 보내실 경우 반송처리됩니다)


보내주실 곳 : 서울특별시 송파구 법원로9길 26 에이치비지니스파크 C동 401호 리플레인



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-오염 및 냄새 발생할 경우

착용으로 인한 상품 변형, 오염 발생, 향수 냄새(뿌리는 섬유 유연제도 해당)가 배어있는 물품을 보내실 경우 반송되오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

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